La lettre d’information ou « newsletter » est un des outils de communication les plus efficaces pour promouvoir votre activité et rester en contact avec vos clients.
En général, les utilisateurs n’acceptent pas de devoir fournir un effort important de lecture.
Il est donc préférable de limiter le contenu en se concentrant sur les informations
importantes, ou alors, en proposant un court résumé suivi d’un lien renvoyant vers
le site Internet. Une lettre d’information doit présenter des informations importantes
et non superflues. Un design soigné et attractif permettra de mettra en valeur
le message et de susciter le clic vers votre site.
Si un lecteur ne ressent plus l’utilité de recevoir votre lettre d’information,
il pourra se désinscrire ou, bloquer l’adresse d’émission de la lettre.
La fréquence d’envoi dépend de vos besoins mais aussi de votre budget
et de votre capacité à fournir de nouveaux contenus.
Une lettre d’information hebdomadaire sollicitera davantage les utilisateurs qu’une lettre mensuelle,
mais demandera beaucoup plus de ressources. Il est important de ne pas trop solliciter l’utilisateur.
Une lettre mensuelle complète et bien conçue sera beaucoup plus efficace qu’une lettre quotidienne mais superflue.
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