Les nouveaux usages numériques nécessitent de multiplier les canaux de communication avec le client final.
Dans notre logiciel de gestion de centre d'appel nous avons donc intégrer une solution de live chat (Open Source) permettent aux opérateurs de rentrer en discussion interactive avec les internautes lors de leur visite du site internet du client.
Cette approche permet de renforcer le contact client et d'assister les internautes sur les pages de formulaires complexes
L'une de ces réalisations pourrait vous plaire
Comme pour celle que vous venez de lire nous y avons mis beaucoup de
